顺丰又双叒上热搜！保价1.8万的单子只赔500！网友热议

来源：学如不及网编辑：娱乐时间：2025-07-08 12:36:38

据@共富视频报道，顺丰近日，又双友热议一男子反映自己在顺丰寄了一件价值17000元的叒上热搜手办，因为价值昂贵就花108元做了18000元的赔网保价，在寄的顺丰过程中手办有破损，导致手办贬值，又双友热议随后要求顺丰按照保价赔付或者赔付无损全新的叒上热搜手办，顺丰方面称只能赔偿500元。赔网

对此，顺丰顺丰客服回应称：保价不保多少赔多少，又双友热议是叒上热搜综合快件实际损耗和保价金额按一定比例赔偿的。律师称具体赔偿标准要看协议约定，赔网也可通过起诉鉴定的顺丰方式维权。

9月19日，又双友热议#顺丰保价1.8万的叒上热搜单子只赔500#登上新浪微博热搜榜单。

对此，大多数有网友表示无法理解，“ 那保的意义是什么？给你增加营收啊？”“好家伙，没保价时说没保价，保了价说不是保多少赔多少，反正他们有最终解释权”。

同时也有网友对顺丰表示失望：“原本以为最靠谱的顺丰也开始耍流氓了[摊手]”“顺丰开始流氓了”

而就在几天前，顺丰保价8000元的黄金丢了只赔2000元上热搜。

9月10日，杭州萧山的小刘通过顺丰同城业务寄送了价值8000元左右的20克黄金，并购买了价值8000元的保价服务。随后，小刘被告知该快件丢失。买了全额保价的小刘本应收到快递公司的全额赔付，但次日顺丰客服却表示只能赔付2000元。

不过，此事发酵并登顶热搜后，顺丰同城9月13日回应称，其已第一时间协助客户报警，13日已按照8000元的保价金额全额先行赔付到账。经过警方调查寻找和各方配合努力，客户遗失的黄金已经找到。