爱立信子公司Vonage将支付1亿美元,和解美国联邦贸易委员会指控
11月3日消息,爱立子公司Vonage将支付1亿美元和解美国联邦贸易委员会(FTC)的将解美指控,指控称该公司为客户取消互联网电话服务设置重重障碍,支付指控并收取意外的亿美元和易委终止服务费。
和解协议于当地时间周四提交给一家联邦法院,国联这是邦贸FTC对那些被控对寻求取消订阅或服务的客户设置高障碍的公司进行执法的最大和解。
总部设在新泽西州的爱立Vonage将被要求获得消费者对服务的明确同意,并简化其取消服务程序。将解美FTC说,支付指控消费者每月的亿美元和易委订阅费从5美元到50美元不等,而企业每月的国联订阅费用则可能达到数千美元。FTC说,邦贸收到了数以百计的爱立消费者对Vonage做法的投诉。
FTC说,将解美这1亿美元将用于退还消费者。支付指控作为和解的一部分,Vonage未承认存在不当行为。爱立信和Vonage的代表暂未回应置评请求。
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